Tiempo de Entrega:
Entregas por volumen de pedido en 3-5 días hábiles.
Opción de entrega inmediata en 24-48 horas.
Entrega programada: permite al cliente, coordinar con nosotros la entrega de su pedido en una fecha específica.

Costo de Envío:
Envío gratuito dentro de Bogotá por pedidos superiores a (200.000).
Tarifas de domicilio por (15.000) en los alrededores de Bogotá como municipios cercanos como Chía, Cajicá, Sopó, Cota, La Calera, Soacha, Mosquera, Madrid, Zipaquirá y Facatativá.

Política de Entregas Fallidas:
Si el cliente no está disponible para recibir el pedido, ofrecemos un segundo intento gratuito o la opción de recogerlo en nuestro punto de venta.

Horario de Entrega:
Entregas en días hábiles,
Lunes a viernes de 8 AM hasta las 4 PM horario continuo.
Sábados de 8 AM hasta las 1 PM horario continuo.

Devoluciones y Reembolsos en Entrega:
Ofrecer devolución sin costo en caso de que el producto llegue en mal estado o no cumpla con las expectativas del cliente.
Para hacer efectivo el cambio o devolución debe presentar la factura, y no superar los 15 días hábiles.
De acuerdo con nuestra política de devoluciones, no realizamos reembolsos en efectivo, pero puedes cambiar el producto o recibir un crédito para
futuras compras